In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe allemarkt-berlin.com persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt van gebruikers die de website bezoeken of aankopen doen via www.allemarkt-berlin.com. De bescherming van uw privacy, transparantie en gegevensbeveiliging hebben voor ons de hoogste prioriteit.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

allemarkt-berlin.com

📧 E-mail: kunden.emporio@gmail.com

De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van alle persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

a. Identificatie- en contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Factuur- en afleveradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer

b. Betalingsgegevens

Betalingsgegevens (zoals creditcardgegevens of PayPal-informatie) worden uitsluitend verwerkt via beveiligde externe betalingsdienstverleners (zoals PayPal of Stripe). allemarkt-berlin.com slaat geen gevoelige betalingsgegevens op.

c. Gebruiks- en technische gegevens

Bij een bezoek aan onze website worden automatisch technische gegevens verzameld, waaronder:

• IP-adres
• Browser- en apparaattype
• Datum en tijd van het bezoek
• Bezochte pagina’s

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor technische beveiliging, statistische analyses en het optimaliseren van onze website.

d. Cookies

Onze website maakt gebruik van technische en analytische cookies om de gebruikservaring te verbeteren en anonieme statistieken over het gebruik van de website te verzamelen. Meer informatie vindt u in ons aparte cookiebeleid.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken, beheren en verzenden van bestellingen
• Communicatie over bestellingen, betalingen en leveringen
• Klantenservice en ondersteuning
• Het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketinginformatie (uitsluitend met uw toestemming)
• Interne analyses ter verbetering van onze producten en diensten

4. Rechtsgrondslag van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – Verordening (EU) 2016/679) op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG)
• Voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG)
• Toestemming van de betrokkene (artikel 6 lid 1 onder a AVG)
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG), met name voor het waarborgen van de functionaliteit en beveiliging van de website

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Bestel- en factuurgegevens: maximaal 10 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Marketing- en nieuwsbriefgegevens: totdat de toestemming wordt ingetrokken
• Technische gegevens: maximaal 12 maanden

Na afloop van deze bewaartermijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

allemarkt-berlin.com neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Onbevoegde toegang
• Verlies van gegevens
• Misbruik
• Onrechtmatige wijziging

Toegang tot persoonsgegevens is uitsluitend toegestaan voor bevoegde medewerkers en gecontracteerde dienstverleners.

7. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie

In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie. Dergelijke doorgiften vinden uitsluitend plaats in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, bijvoorbeeld door gebruik te maken van standaardcontractbepalingen om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

8. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG hebben gebruikers te allen tijde de volgende rechten:

• Recht op inzage in persoonsgegevens (artikel 15 AVG)
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (artikel 16 AVG)
• Recht op verwijdering van persoonsgegevens (“recht om vergeten te worden”) (artikel 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)
• Recht van bezwaar tegen de verwerking (artikel 21 AVG)
• Recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken (artikel 7 AVG)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

📧 kunden.emporio@gmail.com

9. Klachtrecht

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de geldende privacywetgeving, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

allemarkt-berlin.com behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen om rekening te houden met juridische of technische ontwikkelingen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.allemarkt-berlin.com. Gebruikers worden op passende wijze geïnformeerd over belangrijke wijzigingen.